Zovira Link

Politique de Confidentialité

Zovira Link s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Chez Zovira Link, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse des marchés financiers. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et de qualité supérieure.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de votre inscription
  • Données financières : informations sur vos investissements, préférences de trading, historique des transactions
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation, cookies et identifiants de session
  • Données comportementales : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec nos outils d'analyse

La collecte de ces données s'effectue avec votre consentement explicite et dans le respect total du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre autorisation préalable.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des analyses financières pertinentes. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non autorisées.

Nous utilisons vos données pour personnaliser nos recommandations d'investissement, analyser les tendances du marché qui vous intéressent, et vous envoyer des alertes sur les opportunités financières correspondant à votre profil.

  • Personnalisation des analyses de marché selon vos préférences d'investissement
  • Envoi de notifications sur les opportunités de trading pertinentes
  • Amélioration continue de nos outils d'analyse grâce à vos retours
  • Communication de mises à jour importantes concernant nos services
  • Support technique personnalisé et assistance client adaptée

Toutes nos communications sont opt-in, ce qui signifie que vous gardez le contrôle total sur les types de messages que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre espace client.

3. Stockage et Sécurité des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en France et dans l'Union Européenne. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de chiffrement AES-256. L'accès aux données est strictement contrôlé par des protocoles d'authentification multi-facteurs.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes avec redondance géographique
  • Surveillance 24h/24 des systèmes de sécurité
  • Audits de sécurité réguliers par des experts externes
  • Formation continue de notre équipe aux meilleures pratiques de cybersécurité

En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte, conformément aux exigences du RGPD. Un plan de réponse aux incidents est activé immédiatement pour minimiser tout impact potentiel.

4. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de Zovira Link, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par le RGPD et peuvent être exercés à tout moment via notre interface utilisateur ou en nous contactant directement.

Vous avez le droit de consulter, modifier, télécharger ou supprimer vos données personnelles à tout moment. Notre équipe s'engage à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

  • Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression complète de vos données
  • Droit à la portabilité : Exportez vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
  • Droit à la limitation : Suspendez temporairement l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel ou envoyez-nous un email à [email protected] avec une pièce d'identité pour vérification. Nous vous fournirons une réponse détaillée et entreprendrons les actions nécessaires dans les plus brefs délais.

5. Partage et Transferts de Données

Zovira Link ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et toujours avec votre consentement préalable.

Nos partenaires techniques incluent des fournisseurs de services cloud, des processeurs de paiement et des fournisseurs de données financières. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

  • Fournisseurs de données financières en temps réel pour enrichir nos analyses
  • Services de paiement sécurisé pour traiter vos abonnements
  • Plateformes d'hébergement cloud certifiées GDPR en Europe
  • Outils d'analyse technique conformes aux réglementations financières

Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées et votre consentement explicite. Dans le cas rare où un transfert serait nécessaire, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies grâce à notre centre de préférences des cookies.

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
  • Cookies analytiques : Nous permettent d'améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables aux services financiers.

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après résiliation. Les données financières sont archivées pendant 10 ans conformément aux réglementations françaises.

À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée en respectant les obligations légales de conservation.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date de dernière modification en bas de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Contactez-nous pour toute Question

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Adresse : 118 Rue de Sully, 80000 Amiens, France

Téléphone : +33140388786

Email : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 48 heures ouvrées.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024